컴퓨터 소리 안 나올 때 해결법|윈도우 설정부터 드라이버 점검까지 총정리
"헤드셋을 꽂았는데 아무 소리도 안 나요."
"스피커도 연결됐는데 왜 소리가 안 들릴까?"
컴퓨터에서 소리가 나지 않는 원인은 대부분 단순한 설정 문제인 경우가 많습니다.
하나씩 점검하다 보면 5분 안에 해결되는 경우도 많습니다.
가장 먼저 확인해야 할 3가지
- 볼륨이 꺼져있거나 음소거 상태인지 확인
- 출력 장치(스피커/헤드폰)가 올바르게 선택되어 있는지 확인
- 실제 하드웨어(잭, 스피커, 헤드폰)가 제대로 연결되어 있는지 확인
특히 모니터에 내장된 HDMI 음성 출력과 충돌하는 경우 많음
블루투스 이어폰 연결 후 끊겼는데도 설정이 남아 있는 경우도 있음
STEP 1. 소리 설정 점검 (윈도우10/11)
- 작업표시줄 우측 스피커 아이콘 우클릭
- ‘소리 설정 열기’ 또는 ‘볼륨 믹서 열기’ 클릭
- ‘출력 장치 선택’에서 현재 연결된 장치 확인
예: Realtek Audio, 모니터 HDMI, USB 헤드셋 등 - 볼륨이 0으로 되어 있거나 음소거되어 있는지 확인
- ‘장치 속성’에서 장치 사용 중지되어 있는지 확인
출력 장치가 잘못 선택되면 소리가 다른 곳으로 나가게 됨
음량 조절기와 앱별 볼륨이 다를 수 있으니 모두 확인
STEP 2. 오디오 장치 변경
출력 장치가 여러 개 있을 경우
- ‘설정 → 시스템 → 소리’로 이동
- 출력 항목에서 원하는 장치(예: 스피커, 헤드폰) 선택
- 그래도 안 나올 경우, ‘기본 장치로 설정’ 클릭
디스플레이 HDMI 출력이 기본으로 잡히면 소리 안 나올 수 있음
외장 사운드카드, USB DAC 사용 시에도 수동 설정 필요
STEP 3. 드라이버 점검 및 재설치
- 작업표시줄 검색창에 ‘장치 관리자’ 입력 후 실행
- ‘사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러’ 항목 클릭
- Realtek, High Definition Audio 등 오디오 장치 확인
- 우클릭 → ‘드라이버 업데이트’ 또는 ‘제거 후 재부팅’ 선택
최신 드라이버로 자동 설치됨
삭제 후 재부팅하면 윈도우가 기본 드라이버 재설치함
STEP 4. 윈도우 문제 해결 도구 실행
- ‘설정 → 시스템 → 소리 → 문제 해결’ 클릭
- 자동으로 장치 확인 및 오류 복구 시도
- 문제 있으면 안내 메시지 출력 → 단계별 따라가기
간단한 문제(음소거, 비활성 장치 등)는 자동으로 해결 가능
재부팅 후 다시 확인 필수
STEP 5. 하드웨어 및 외부 장치 점검
- 스피커 전원은 켜져 있는지?
- 케이블 단선/헐거움 여부는?
- 다른 이어폰/스피커 연결 시 소리 나오는지 테스트
- 블루투스 이어폰/스피커는 정상 연결되었는지?
케이블 단선, 포트 접촉 불량이 원인인 경우가 많음
무선 연결일 경우 페어링 재설정 권장
자주 하는 실수 체크리스트
- 모니터 HDMI에 소리 나가고 있음
- 이어폰 연결한 뒤 설정 변경 안 됨
- 장치 관리자에서 오디오 장치 꺼짐 상태
- 특정 프로그램(예: 게임, Zoom 등)에서만 음소거됨
- 방해 금지 모드나 집중 모드 설정됨
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 유튜브만 소리가 안 나요.
→ 브라우저 자체가 음소거되었는지 확인해보세요. (탭 우클릭 → 음소거 해제)
Q. 이어폰은 되는데 스피커에서는 안 나와요.
→ 출력 장치가 아직 이어폰으로 설정되어 있을 수 있습니다.
Q. 드라이버를 제거해도 괜찮나요?
→ 윈도우10/11은 자동으로 기본 드라이버를 다시 설치하므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.
마무리 요약
컴퓨터에서 소리가 안 나올 때는
기본 설정 → 장치 선택 → 드라이버 점검 → 물리적 연결 확인
이 4단계를 차례로 점검하면 대부분의 문제가 해결됩니다.
특히 출력 장치 설정 오류나 음소거 실수가 가장 흔한 원인이니
침착하게 하나씩 점검해보시길 권장드립니다.
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