아우디 서비스센터 완전 정복｜전국 지점, 예약방법, 보증수리, 입고 전 필수팁까지

아우디 서비스센터 완전 정복｜전국 지점, 예약방법, 보증수리, 입고 전 필수팁까지

아우디 차량을 소유하고 계시다면, 차량 점검이나 정비가 필요할 때 공식 서비스센터 이용은 선택이 아닌 필수입니다.
이번 글에서는 아우디 서비스센터 예약 방법부터 전국 센터 위치, 무상보증 수리 기준, 긴급출동, 입고 시 유의사항까지 2025년 최신 기준으로 정리해드립니다.

 

 

 

아우디 서비스센터 이용 전 꼭 알아야 할 사항

• 서비스센터는 예약제로 운영됩니다.
  특히 서울/경기권 센터는 최소 1~2주 전에 예약해야 원하는 날짜에 정비를 받을 수 있습니다.
• 무상보증 수리 가능 여부 확인 필수!
  보증기간: 출고일 기준 3년 또는 100,000km 이내
  보증 연장 서비스 가입 시 최대 5년까지 가능
  소모품(와이퍼, 브레이크 패드 등)은 보증 제외
• 모든 센터에 무상점검 및 리콜 접수 가능
  리콜 여부는 아우디 공식 홈페이지 또는 국토부 리콜센터에서 확인 가능합니다.
• 일부 센터는 외부 세차/판금 업체와 협력 운영 중
  사고 수리 시 지정된 제휴 공업사로 안내받을 수 있습니다.

 

 

 

예약 방법

• 온라인 예약
  공식 예약 사이트에서 차량 번호/고객 정보 입력 → 예약 시간 선택 후 접수 완료
• 전화 예약
  센터별 전화번호를 통해 직접 예약도 가능. 단, 오전 시간은 연결 대기 시간이 길 수 있습니다.
• 카카오톡 상담 가능 여부
  현재 아우디는 공식 카카오톡 챗봇을 운영하지 않으며, 전화 또는 웹 예약이 필수입니다.

 

 

 

운영시간 및 입고 유의사항

• 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
• 토요일: 일부 지점만 운영 (사전 문의 필수)
• 일요일 및 공휴일: 휴무
• ※ 입고 시 차량 등록증, 보증서, 정비 이력 등을 지참하면 정확한 진단과 수리가 가능합니다.

 

 

 

입고 전 꼭 확인할 사항

• 차량 상태를 미리 정리해서 정비 요청서를 직접 작성해가면 정비 소통이 수월합니다.
• 대차(렌터카) 서비스는 보증수리 또는 사고 수리 시 일부 센터에서 유료 제공합니다. 이용 여부는 예약 시 확인하세요.
• 정비 후 차량 수령까지 반나절 이상 소요될 수 있으므로 시간 여유를 두고 방문하는 것이 좋습니다.

 

 

 

전국 아우디 서비스센터 위치 및 연락처

센터명	주소	전화번호
개포	서울시 강남구 논현로 18길 9	02-573-1463
김포공항	서울 강서구 하늘길 38 롯데몰 김포공항점 P1	02-6116-3240
남산	서울 중구 동호로 211	02-798-1468
논현	서울시 강남구 언주로 133길 14	02-540-3900
성수	서울시 성동구 성수일로 6길 10	02-3425-0033
송파대로	서울특별시 송파구 충민로 2길 8	02-2185-0200
익스프레스 삼성	서울시 강남구 삼성로 541	02-563-0450
강동	경기도 하남시 미사강변중앙로 33	031-793-0200
동탄	경기도 화성시 동탄순환대로 763	031-5183-3000
분당	경기도 성남시 분당구 새마을로 31	031-715-8255
수원	경기도 용인시 기흥구 중부대로 194	031-634-0033
안양	경기도 안양시 동안구 벌말로 87	031-5183-3030
인천	인천광역시 남동구 논현고잔로 128번길 66	032-433-1463
일산	경기도 고양시 일산서구 송파로 131	031-905-1463
대전	대전광역시 대덕구 신탄진로 341	042-862-8802
천안	충청남도 천안시 서북구 쌍용대로 245 (성정동 932)	041-563-5900
청주	충북 청주시 서원구 남이면 2순환로 1675	043-285-8802
전주	전라북도 완주군 콩쥐팥쥐로 964	063-290-0000
광주	광주광역시 남구 송암로 24번가길 18	062-524-5959
목포	전라남도 목포시 옥암동 1091-16	061-803-1677
순천	전라남도 순천시 왕지5길 4	061-724-3500
대구	대구광역시 서구 서대구로 63길 5	053-350-8900
서대구	대구광역시 달서구 와룡로 170	053-780-0200
수성	대구광역시 수성구 수성로 247	053-255-8900
포항	경상북도 포항시 남구 연일중앙로 59	054-283-3006
금정	부산시 금정구 중앙대로 1661	051-512-0008
민락	부산광역시 수영구 무학로 60	051-759-4900
양산	경상남도 양산시 양산대로 1222	055-375-7400
진주	경남 진주시 천수로 294-1 (신안동)	055-746-5500
창원	경상남도 창원시 마산합포구 해안대로 232	055-245-0999
원주	강원도 원주시 치악로 1221-7	033-764-8787

 

 

 

어떤 정비가 가능한가요?

서비스 항목	내용
일반 점검	엔진 오일, 타이어, 브레이크, 배터리 등 소모품 정비
리콜	국토부 공지에 따른 무상 리콜 처리
보증 수리	전자장비, 엔진, 변속기, 서스펜션 등 제조사 보증 항목
사고 수리	외부 판금/도장 포함, 일부 보험 수리 가능
긴급출동	전국 24시간 무료 긴급지원(080-767-2834)

 

 

 

마무리 정리

아우디는 차량 가격만큼 서비스 품질도 프리미엄을 추구하는 브랜드입니다.
단, 예약 경쟁이 치열하고 일부 센터는 주말 미운영이기 때문에 미리 계획하고 입고 일정을 잡는 것이 중요합니다.
보증기간이 지나기 전 정기점검을 미리 예약하고, 센터 방문 시 문의사항을 정리해 가시면 보다 정확하고 빠른 서비스를 받을 수 있습니다.