교원라이프 고객센터｜전화번호, 장례접수, 해약·환불, 로그인 상담까지 총정리

교원라이프 고객센터｜전화번호, 장례접수, 해약·환불, 로그인 상담까지 총정리

교원라이프는 상조, 장례, 웨딩, 크루즈, 리빙케어 등
전 생애주기를 아우르는 라이프케어 상품을 제공하는 기업입니다.
상조 서비스 특성상 장례접수와 해약·환불 요청, 계약 관련 문의가 많은 만큼
정확한 고객센터 정보와 이용 방법을 미리 알아두는 것이 중요합니다.

아래는 교원라이프 고객센터 번호, 운영시간, 장례접수, 해약·환급, 온라인 상담 경로, 자주 묻는 질문(FAQ)을
최신 기준으로 종합 정리한 내용입니다.

 

 

 

교원라이프 고객센터 번호 및 운영시간

• 대표 고객센터 번호: 1588-0060
• 장례접수 전용 번호: 080-555-1234 (무료 수신)
• 일반 상담 가능 시간: 평일 오전 09:00 ~ 오후 18:00
• 일반 상담 외 시간에는 자동으로 장례접수로 연결

고객센터 이용 시 통신요금이 부과됩니다.

 

 

 

장례접수는 24시간 가능

• 080-555-1234로 365일 24시간 접수 가능
• 일반 고객센터 시간 외에도 자동 연결됨
• 즉시 상담사 연결 후 장례지도사 배정

접수 시 필요한 정보

• 고인 성함 및 사망 장소
• 보호자 연락처
• 장례 희망 장소(지역)
• 장례 일정 계획 여부 (미정이라도 무방)

주요 지원 서비스

• 고인 이송 및 장례식장 연계
• 장례용품 제공, 차량 배정
• 장례지도사 파견, 유골함 등 부대 지원
• 납골당 안내 및 유가족 상담

 

 

 

해약 및 환불 신청 방법

• 교원라이프 고객센터(1588-0060)로 해약 접수
• 본인 확인 후 해약신청서 작성
• 경우에 따라 우편, 이메일, 홈페이지 제출도 가능
• 해약환급금은 약관 기준에 따라 공제 후 지급

일부 상품은 해약 시 환급금이 없거나 적을 수 있음

 

 

 

홈페이지 및 온라인 문의 방법

1. 공식 홈페이지 접속: https://www.kyowonlife.co.kr
2. 우측 상단 ‘로그인’ 후 마이페이지 이동
3. 회원가입 또는 카카오 계정 연동 로그인 필요
4. ‘1:1 고객상담’ 또는 ‘계약해지 신청’ 메뉴 이용

비로그인 상태에서는 1:1 문의 이용 불가

 

 

 

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 환급금은 얼마인가요?

→ 상품별 약관, 납입회차, 경과 기간에 따라 다릅니다.
→ 고객센터 또는 홈페이지 마이페이지에서 실시간 조회 가능

Q2. 가족이 대신 해약 신청할 수 있나요?

→ 가능하지만 위임장, 가족관계증명서, 가입자 신분증 사본 필요

Q3. 장례를 직접 신청하면 어떤 절차로 진행되나요?

→ 접수 후 1시간 내 장례지도사가 연락드리며,
장례식장 예약, 용품 준비, 일정 조율까지 일괄 대응합니다

 

 

 

기타 유의사항

• 계약 후 14일 이내에는 청약철회 가능, 위약금 없음
• 장례 이용 후 해약 불가
• 해약 시 일부 서비스 제공 수수료 공제 가능성 있음
• 정확한 약관은 가입 당시 교부받은 상품설명서를 참조

 

 

 

요약 정리

항목	내용
대표 고객센터	1588-0060 (통신요금 발생)
장례접수 전용	080-555-1234 (24시간, 무료)
일반 상담 가능 시간	평일 09:00~18:00
해약 신청 방법	전화 또는 홈페이지(로그인 필수)
온라인 문의	회원가입 or 카카오계정 로그인 필요
주요 기능	장례접수, 계약해지, 환급금 조회, 납입내역 확인 등