신한은행 OTP 발급·재발급 가이드｜방문·모바일·수수료·유의사항까지 정리

신한은행 OTP 발급·재발급 가이드｜방문·모바일·수수료·유의사항까지 정리

인터넷뱅킹 이체 한도 때문에 자주 불편하셨나요?
인증서만으로는 처리 안 되는 거래, 어떻게 해야 할까요?

이럴 때 꼭 필요한 게 OTP(일회용 비밀번호 생성기)입니다.
OTP는 공인인증서보다 보안성이 높고, 하루 이체 한도를 최대 1억 원까지 늘려주는 핵심 보안수단입니다.

특히 신한은행에서는 모바일 OTP와 실물 OTP를 모두 지원하며, 분실·고장 시 재발급도 간편하게 가능합니다.
지금부터 신한은행 OTP 신규 발급부터 재발급, 모바일 등록까지 전 과정을 하나하나 정리해드리겠습니다.

 

 

 

 

OTP란?

OTP(One Time Password)는 일정 시간마다 새로운 비밀번호를 생성해주는 보안 매체입니다.
신한은행을 포함한 대부분의 금융기관에서 고액 이체, 외환 거래, 보안 등급 상향 시 필수로 사용됩니다.

구분	설명
실물 OTP	계산기처럼 생긴 단말기 형태. 실시간으로 6자리 비밀번호 생성
모바일 OTP	스마트폰 앱에서 생성되는 일회용 번호. 실물 OTP 대체 가능

 

신한은행은 실물 OTP와 모바일 OTP를 모두 지원하며, 본인 명의 계좌 보유자만 발급 가능합니다.

 

 

 

OTP 없이 가능한 이체 한도

인증 수단	1회 이체 한도	1일 이체 한도
공동인증서만 사용	최대 1백만 원	5백만 원
OTP 등록 후	1천만 원~1억 원	설정 가능 범위 상향

 

→ 고액 이체나 증권사 연결, 해외송금 등에는 OTP 필수

 

 

 

신한은행 OTP 신규 발급 방법

실물 OTP 발급 (오프라인 방식)

1. 신한은행 영업점 방문
   • 신분증 지참
   • 본인 명의 계좌 보유 필수
2. 창구에서 OTP 발급 신청
3. 수수료 결제 후 OTP 수령
4. 직원의 안내에 따라 계좌와 OTP 연동 완료

수수료: 5,000원 (2025년 기준)
영업점 위치는 https://www.shinhan.com 에서 확인 가능

 

 

 

 

신한은행 모바일 OTP 발급 방법

모바일 OTP는 별도 실물 없이 휴대폰 앱에서 바로 생성됩니다.

1. 신한 쏠(SOL) 앱 실행
2. [전체메뉴] → [인증/보안] → [모바일 OTP 등록]
3. 공동인증서 또는 PASS 인증 등으로 본인 인증
4. 앱 내에서 OTP 생성 기능 등록
5. 등록 완료 후 [OTP 생성기] 메뉴에서 6자리 번호 확인 가능

모바일 OTP는 단말기 분실 위험이 없어 편리
은행 앱을 삭제하거나 기기 변경 시 OTP 재등록 필요

 

 

 

OTP 재발급이 필요한 경우

상황	조치 방법
OTP 분실	실물 OTP: 영업점 방문 후 재발급 모바일 OTP: 앱에서 재등록 가능
OTP 고장	버튼 오류, 화면 안 켜짐 등 → 실물 반납 후 재발급 가능
휴대폰 변경	모바일 OTP는 새 기기에서 재등록 필요
등록 오류	OTP 번호 일치 실패 시 앱/지점 통해 초기화 가능

 

※ 실물 OTP 고장 시, 기존 기기 반납 시 수수료 면제 또는 할인 가능

 

 

 

유의사항

• 하나의 OTP는 한 사람만 사용할 수 있으며, 다른 사람 계좌 등록 불가
• OTP는 은행·증권사 간 호환 가능 (범용 OTP)
• OTP 인증번호 유효 시간은 약 60초 → 만료되면 자동 갱신

 

 

 

 

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 실물 OTP와 모바일 OTP 둘 다 등록할 수 있나요?

• 아니요. 한 번에 하나만 등록 가능합니다. 실물 등록 시 모바일은 자동 해제되고, 반대도 마찬가지입니다.

Q2. OTP 등록하면 무조건 하루 1억 원 이체 가능한가요?

• 아닙니다. 은행 내부 기준 및 고객 설정에 따라 상향 조정해야 합니다.

Q3. 모바일 OTP는 무료인가요?

• 네. 수수료 없이 무료 발급됩니다.

Q4. 실물 OTP 기기를 분실했는데 그냥 새로 사면 되나요?

• 아니요. 기존 OTP는 영업점에서 반드시 해지 처리 후 재발급해야 합니다.

 

 

 

마무리 요약

항목	실물 OTP	모바일 OTP
발급 장소	신한은행 영업점	신한 쏠(SOL) 앱
발급 수수료	5,000원	무료
보안 수준	높음	동일 수준
재발급 방법	방문 후 수령	앱 재등록
유효성	약 3~5년	앱 삭제 시 무효
주요 용도	고액 이체, 외화 거래 등	동일

 

OTP는 단순한 비밀번호가 아니라, 자산을 보호하는 보안 장치입니다.
고액 이체나 외부 서비스 연결을 고려하신다면, 지금 바로 OTP를 등록하고 이체 한도를 확장해보세요.