현대자동차 서비스센터 완벽 안내|블루핸즈 유형, 정비 예약 방법, 고객센터까지 총정리
현대차를 운행 중이신가요? 그렇다면 서비스센터 정보를 꼭 알고 계셔야 합니다.
정기적인 차량 점검은 안전과 직결되며, 문제 발생 시 빠른 대처를 위해 정비 네트워크 구조와 예약 시스템을 이해하는 것이 중요합니다.
이 글에서는 현대자동차의 공식 정비망인 ‘블루핸즈’의 다양한 유형,
정비 예약 방법, 고객센터 운영시간, 그리고 센터 검색 페이지 링크까지 자세히 안내드립니다.
현대자동차 고객센터 기본 정보
- 대표번호: 080-600-6000
- 상담 가능 내용: 차량 정비, 구매, 멤버십, 블루링크 등
- 운영시간: 평일 08:30 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
- 긴급출동/보안 서비스: 연중무휴 24시간 운영
정비 예약이나 서비스 문의는 대표번호로 연결하시면 가장 빠릅니다.
현대차 서비스 네트워크 구성
현대차의 정비 서비스는 하이테크센터 + 전국 블루핸즈 체계로 운영됩니다.
하이테크센터
- 현대자동차 직영 정비 거점
- 보증수리 및 일반 정비 모두 가능
- 일부 차종/서비스는 시설에 따라 제한될 수 있으므로 사전 문의 필수
블루핸즈(Blue Hands)
현대차 공식 지정 정비협력사로, 정비 범위와 특화 역량에 따라 아래와 같이 구분됩니다.
구분 | 설명 |
---|---|
전문 블루핸즈 | 차체/도장, 엔진/미션 제외. 빠른 보증수리 및 일반 정비 전담 |
종합 블루핸즈 | 차체·도장 포함 모든 정비 가능. 상용차는 상용 블루핸즈 이용 |
EV 블루핸즈 | 전기차 정비 인력·장비·시설 보유 |
FCEV 블루핸즈 | 수소전기차 전용 정비 블루핸즈 |
N 블루핸즈 | 현대 N 브랜드 차량 전용 공간 및 퍼포먼스 파츠 보유 |
상용 블루핸즈 | 트럭/버스 등 대형 상용 차량 정비 전문 |
차체·도장 인증 | 외장수리 특화 인증 보유 |
알루미늄 프레임 수리 | 알루미늄 차체 수리 장비·기술 보유 |
기술력 인증 | HMCP Level 3 이상 기술자 보유 (자동차 기능장 수준) |
CS 우수 | 고객만족도 평가 상위 블루핸즈 (매년 갱신) |
Tip: 간판이나 서비스 내역서에 표기된 유형을 확인하면, 차량에 맞는 센터인지 쉽게 알 수 있습니다.
정비 예약 방법 안내
1. 전화 예약
- 전화번호: 080-600-6000 (서비스예약센터)
- 운영시간: 평일 08:30 ~ 18:00
- 내용: 고객님의 위치 기준으로 가까운 하이테크센터나 블루핸즈에 연결 후 예약
2. 온라인 예약
서비스센터 검색 및 예약 페이지:
https://www.hyundai.com/kr/ko/service-membership/service-network/service-reservation-search
- 지역·유형·정비 항목 등을 필터로 설정 가능
- 지도 기반으로 가까운 센터 확인 가능
예약 불가 항목 (전화/온라인 불가, 직접 방문 필요)
- 사고차량 차체 수리 및 도장
- 시트/유리 수리, 타이어 교체
- 오디오/내비게이션 수리
- ※ 단, 파노라마 선루프 수리는 전화 예약 가능 (080-600-6000)
HMCP 기술 인증이란?
HMCP(Hyundai Motor Company Professional)는 현대차의 기술력 인증 제도입니다.
- Level 3 이상은 국가공인 자동차 기능장급
- 이 인증이 있는 블루핸즈는 복잡한 정비나 고급 차종 수리에 특화
기술력 인증 블루핸즈를 찾는다면, HMCP Level 3 이상 표시를 확인하세요
전기차, 수소차, N 차량도 가능한가요?
차량 유형 | 이용 권장 센터 |
---|---|
전기차(EV) | EV 블루핸즈 |
수소전기차(FCEV) | FCEV 블루핸즈 |
고성능 N차량 | N 블루핸즈 |
※ 일부 작업은 장비나 지역에 따라 제한될 수 있으니, 예약 전에 반드시 전화로 확인하시는 것을 추천드립니다.
마무리 요약
- 현대차는 하이테크센터 + 블루핸즈 체계로 전국 정비망을 운영합니다.
- 블루핸즈는 유형에 따라 전기차·수소차·N브랜드·차체도장·상용차 정비 등 특화 서비스를 제공합니다.
- 정비 예약은 080-600-6000 고객센터 또는 현대차 공식 홈페이지에서 가능합니다.
- 기술력 인증, 고객만족도 평가 등을 기준으로 블루핸즈를 고르면 더 높은 품질의 서비스를 경험할 수 있습니다.
차량에 맞는 최적의 블루핸즈를 선택해, 보다 안전하고 만족스러운 정비 서비스를 받아보세요
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